Beyaz Eşya Servisi Çağırmadan Önce 12 Kontrol

Sahada gördüğümüz çağrıların bir bölümü, aslında ev sahibinin birkaç dakikada kendi çözebileceği durumlardan kaynaklanıyor. Bu yazıda hiçbir teknik bilgi ve alet gerektirmeyen, güvenle yapabileceğiniz 12 kontrolü topladık. Listeyi uyguladıktan sonra sorun devam ediyorsa cihazı zorlamayın; gerçek bir arıza var demektir.

Her cihaz için geçerli genel kontroller

1. Fiş, priz ve sigorta

Cihaz hiç çalışmıyorsa önce prizi başka bir cihazla test edin ve sigorta kutusunda ilgili sigortanın atmadığından emin olun. Çoklu priz kullanıyorsanız doğrudan duvar prizine takmayı deneyin.

2. Cihazı sıfırlama

Elektronik kontrollü cihazlarda geçici yazılım takılmaları olabilir. Cihazı fişten çekip birkaç dakika bekledikten sonra tekrar takmak, bazı hata kodlarını temizler.

3. Kapağın tam kapanması

Çoğu cihaz kapak kilidi kapanmadan programa başlamaz. Kapak lastiğine sıkışmış bir çamaşır parçası veya kapağı bloke eden bir kap, arıza gibi görünen duruşların yaygın sebebidir.

4. Su musluğu ve hortum

Su alan cihazlarda musluğun tam açık olduğunu ve giriş hortumunun ezilmediğini, kıvrılmadığını kontrol edin.

Çamaşır makinesi için

5. Pompa filtresini temizleyin

Makinenin ön alt köşesindeki kapağın arkasında bulunur. İçinde biriken tüy, bozuk para ve düğme; suyu boşaltmama ve sıkma yapmama şikâyetlerinin en yaygın sebebidir. Filtreyi açmadan önce altına bir kap ve bez koyun, içinde su birikmiş olabilir.

6. Yükü dengeleyin

Tek bir ağır parça (halı, yorgan) tamburda toplandığında makine dengesizlik algılar ve sıkmayı iptal eder. Çamaşırı yeniden dağıtıp sıkma programını tekrar çalıştırın.

7. Nakliye cıvatalarını kontrol edin

Yeni alınmış veya taşınmış bir makine aşırı ses yapıyor ve zıplıyorsa, arkasındaki nakliye cıvataları sökülmemiş olabilir. Bu, makineye kalıcı zarar verebilecek bir durumdur. Taşınma sürecinde nelere dikkat edilmesi gerektiğini taşınırken beyaz eşya söküm ve montajı yazımızda anlattık.

Bu adımlar sonuç vermezse Kayseri çamaşır makinesi servisi sayfamızdaki belirti listesine bakabilirsiniz.

Bulaşık makinesi için

8. Alt filtreyi çıkarıp yıkayın

Makinenin tabanındaki filtre çevrilerek çıkar. Yemek artıklarıyla dolduğunda hem temiz yıkamama hem de su boşaltmama sorununa yol açar. Ayda bir temizlemek çoğu arızayı önler.

9. Püskürtme kollarının deliklerini kontrol edin

Kolları elinizle çevirin; serbestçe dönmüyorsa bir tabak veya uzun bir kap engelliyordur. Deliklerin kireç veya artıkla tıkalı olup olmadığına bakın.

10. Tuz ve parlatıcı seviyesi

Kayseri'nin şebeke suyu serttir. Tuz bittiğinde hem bulaşıklarda kireç lekesi oluşur hem de rezistans ve pompa daha hızlı yıpranır. Konuyu Kayseri'nin sert suyu yazımızda ayrıntılı ele aldık.

Buzdolabı için

11. Tahliye kanalını ve havalandırmayı kontrol edin

Soğutucu bölmenin arka duvarındaki küçük tahliye deliği tıkandığında alt bölmede su birikir. Ayrıca buzdolabının arkasında ve üstünde hava akışı için boşluk bırakılmış olmalı; duvara tamamen dayalı bir cihaz ısıyı atamaz ve sürekli çalışır.

12. Kapı contasını kâğıt testiyle deneyin

Kapıyı bir kâğıt parçasının üzerine kapatın ve kâğıdı çekin. Kolayca çıkıyorsa conta o noktada kaçırıyor demektir. Contadan kaçan soğuk hava, cihazın hiç durmadan çalışmasının ve faturanın yükselmesinin başlıca sebeplerindendir. Belirtiler için Kayseri buzdolabı servisi sayfamıza bakabilirsiniz.

Bu durumlarda hiç uğraşmayın, doğrudan arayın

Aşağıdaki durumlar güvenlik riski taşır; cihazı kullanmayı bırakıp elektriğini veya gazını kesin:

• Cihazdan yanık kokusu veya duman gelmesi
• Cihaza dokunulduğunda elektrik çarpması hissi
• Gazlı cihazlarda gaz kokusu, isli veya sarı alevle yanma
• Cihazın altında elektrik bağlantılarına ulaşabilecek şekilde su birikmesi
• Kablo veya fişte erime, kararma

Gazlı cihazlarda kesinlikle kendiniz müdahale etmeyin. Kombi, şofben ve ocak konularında ehil kişiler dışında yapılan müdahaleler ciddi tehlike yaratır.

Listeyi uyguladınız ve sorun devam ediyorsa Kayseri genelinde yerinde beyaz eşya servisi veriyoruz. Hangi kontrolleri yaptığınızı bize söylerseniz teknisyen daha hazırlıklı gelir.

• Çamaşır makinesi suyu boşaltmıyorsa ilk ne yapmalıyım?

  Ön alt köşedeki pompa filtresini temizleyin. Tüy, bozuk para ve düğme birikmesi bu şikâyetin en yaygın sebebidir. Filtreyi açmadan önce altına bir kap ve bez koyun; içinde su birikmiş olabilir.

• Buzdolabımın altında neden su birikiyor?

  Neredeyse her zaman soğutucu bölmenin arka duvarındaki tahliye kanalının tıkanmasından kaynaklanır. Defrost sırasında eriyen su tahliye olamayınca alt bölmede toplanır.

• Kapı contasının kaçırdığını nasıl anlarım?

  Kapıyı bir kâğıt parçasının üzerine kapatın ve kâğıdı çekin. Kolayca çıkıyorsa conta o noktada hava kaçırıyordur. Bu, cihazın sürekli çalışmasına ve faturanın yükselmesine yol açar.

• Cihazı fişten çekip takmak arızayı çözer mi?

  Bazı durumlarda evet. Elektronik kontrollü cihazlarda geçici yazılım takılmaları olabilir; fişten çekip birkaç dakika bekledikten sonra takmak bazı hata kodlarını temizler.

• Hangi durumlarda kesinlikle kendim müdahale etmemeliyim?

  Yanık kokusu, duman, elektrik çarpması hissi, gaz kokusu, sarı veya isli alev ve kablo-fişte erime varsa. Bu durumlarda cihazın elektriğini veya gazını kesip servis çağırın. Gazlı cihazlara ehil kişiler dışında müdahale edilmemelidir.